Rückerstattungsrichtlinien

Rückerstattungsrichtlinien

 

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei **Boredline Studio**. Nachfolgend finden Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien für den Kauf physischer Produkte über **boredlinestudio.com**.

 

1. Widerrufsrecht

 

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, den Kaufvertrag innerhalb von **14 Tagen** ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

 

Die ausführliche Regelung finden Sie in unserer separaten **Widerrufsbelehrung**.

 

 2. Rücksendungen

 

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail:

 

E-Mail: support@boredline.com

Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

 

3. Rücksendekosten

 

Sofern gesetzlich zulässig, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

 

 4. Rückerstattungen

 

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von **14 Tagen** über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

 

Wir behalten uns vor, die Rückerstattung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.

 

 5. Ausschluss der Rückerstattung

 

Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen bei:

 

* Sonderanfertigungen oder personalisierten Produkten

* Waren, die aus hygienischen Gründen versiegelt sind und deren Versiegelung entfernt wurde

* Beschädigten oder stark gebrauchten Artikeln

 

6. Umtausch

 

Ein direkter Umtausch ist **nicht möglich**. Bitte senden Sie den Artikel zurück und geben Sie gegebenenfalls eine neue Bestellung auf.

 

 7. Beschädigte oder falsche Artikel

 

Sollte ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter **[support@boredline.com](mailto:support@boredline.com)**. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.

 

 8. Kontakt

 

Bei Fragen zu Rückerstattungen wenden Sie sich bitte an:

 

**Boredline Studio**

**E-Mail: support@boredline.com

 

9. Stand der Rückerstattungsrichtlinien

 

Diese Rückerstattungsrichtlinien haben den Stand **Dezember 2025**.